第十八章 上班接送1

林梦悦上班后有陈兰的细心教导与帮助，工作流程很快就熟悉起来，甚至还得心应手。

其实刚开始那些天，她担忧害怕极了。毕竟她从来没在外面上过班，不知外面的情况怎样，也不知上班的制度与行业规则等。

刚上班第一天，陈兰给她分配到了男装A区，和另一个叫王青的店员一起。他们这商场里有五个区，每个区两个人一起,三个区是女装，从十几二十岁到三十岁左右，再到四十岁以上的职业装，休闲装等，三个年龄等次分为三个区，分别为，清纯区，成熟区，稳重区，这样容易让客人知道自己的年龄所适合在哪个区，可以减少有的客人盲目瞎逛，浪费时间还买不到自己想要的款式等。

男装两个区，也是十几二十岁分一个区，二三十岁以上和四五十岁都在同一个区。分别是男孩区，男士区。男孩区指那些刚走出校园或刚走上社会工作的年轻男孩，男士区指那些已有些工作成就或地位（或成功人士），比较成熟稳重型的人士。

五个区除了清确的分为哪区外，还连号排过去。依次为：A，B，C，D，E。林梦悦所在的男装A区也就是男士区，在大门进来的右手边，收银台的旁边，对面的左手边是C区，也就是女装的成熟区，再进去的左右手边，就是A区旁边的B区，男装的男孩区，对面就是D区的女装的女孩清纯区，再过去就是女装的E区，四十岁以上的稳重区，面积比较大，是前面男女装各两个区的总和。

林梦悦虽然被陈兰特意安排在进门的A区，男士的生意比较好做，希望她不会被为难或生意做不成功。但由于从未在外面上过班，更没接触过服装，虽然在网上看了些销售技巧，但刚开始她也都摸不着东南西北。人家叫拿大一号的或小一号的，货架上没有，她就不知道在哪里拿了，一个劲直愣着不知该干吗，傻傻的看着客人摸不着头脑。那样子别说跟她一起搭对的同事气恼，连她自己都恨自己的傻，白痴和没用来。那同事对她大喊或凶了几次，她委屈的眼泪都要掉下来。

还是陈兰来帮她度过了难关，她很有耐心细心的教导她，客人要穿多大的衣服，或裤腰，你要学会看准来。不能胡乱拿这么多出来试，试完了不要我们再重新收拾也很麻烦，浪费时间，下个生意也耽误了。你觉得他大概要穿多大号，从货架上拿给他试穿，穿的小了或大了，你马上就开始着手给他另找合适他穿的，货架上没有的，你马上在下面的货堆里找，不能让客人在那久等，那样生意会逃掉很多。

最重要的是要记住价钱，因他们这里是按折扣打折，客人问了你马上要答得出来，答得出来你管辖的区内所有服装，还要答得出打多少折又多少钱。这些对别人来说或许没什么，可对她确实是个不小的挑战。不过还好她也不是什么笨人，只用了几天就把价格和各套服饰的款号，哪个客人穿多大码就基本弄清楚了。

虽说基本情况是弄清楚了，但忙起来的时候还是手忙脚乱，好不慌张。她甚至有种头昏脑乱的感觉。她想，不就是卖个衣服吗？谁能想到这么复杂，还有这么多程序和细节在里面。