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第一章 领导自己的方略:志气篇 男人征服世界,女人征服男人,谁能征服你自己?最难领导和管理的人,就是你自己。要卓有成效地领导别人,首要的是卓有成效地领导你自己:卓有成效的领导方略之一,就是领导者的心智历练——打铁先得身板硬,怎样征服你自己? 北伐名将叶挺将军说过:“三军可夺帅,匹夫不可以夺志。”要领导自己,志气是最好的武器。 一、随波逐流,顺其自然:定位 1.蜗牛和夜蛾的管理启示 在一个美丽的夏夜,一只蜗牛背着自己的沉重的壳,笨重的向前爬着,迎面飞来了一 只夜蛾。 “老兄,这么晚了,这是要上哪儿啊?”夜蛾问。 “天太热了,睡不着,出来走走。”蜗牛回答道。 “你怎么走得这么慢啊,你看我的速度要比你快多了。”夜蛾用讥讽的口吻说。“这正是我的特点,我一向稳重行事,从不乱跑乱闯,一步一个脚印的走,并且,我每走一步,都要在路上留下我的脚印,这样做可以使我明白我走的路线,不会迷路。”蜗牛骄傲地回答。 夜蛾也深有感触地说:“我和你不一样,只要看到有光亮的地方,我就会以最快的速度冲上去。追求光明是我最大的优点,这个脾气我一辈子都无法改变了。” 就在他们谈话的时候,前面有一团火苗在熊熊地燃烧,夜蛾抬头看到了这团火苗,高声叫喊:“我看到光明了。”说完不顾一切地向火苗扑去,不一会,夜蛾便被烧得无影无踪了。 蜗牛看到这一切,哈哈大笑:“和我吹了半天,原来是一个喜欢自焚的家伙儿,真是太可笑了。” 不知什么时候,一只大公鸡顺着蜗牛留下的脚印跟踪上来了,看到蜗牛后上去一口把它给吃掉了。 寓言启示: 蜗牛和夜蛾,它们有一个共同的特点,就是喜欢自吹自擂,孰不知,它们所吹嘘的正是自己的致命伤,也正是由于它们各自所谓的“优点”而双双丧命。 抬高自己是一个人的本能,是向他人证明自己实力的一种表现,但是,一定要抬高自己的长处扬长避短,如果没有正确地做自身定位,拿自己的缺点作炫耀的资本,那就大错特错了。 作者点评: 定位,就是找到自己的位置,在现实生活中,我们会听到很多人抱怨:“我和那小子是十年前一块大学毕业的,我还在基层,那小子已经是处级干部了。他有哪一点比我强啊?” “我和某某某是在同一年出来打工的,那家伙已经自己当老板,做总经理了,我还在很多行业闯荡,没有找到适合自己的位置。” 其实,一个人今天做什么,在什么地方,处在什么位置,这并不重要,重要的是要明白自己为什么做这个工作,为什么在这个地方,今天处在这个位置,是不是可以踏踏实实、一步一个脚印地做下去。 成功的人比不成功的人,至少做好了两点:早早占据了优势企业的一个位置,先入为主了,或者早早明白了自己喜欢做什么,能够做什么,在一个企业、一个行业积累了丰富的经验和人脉。 没有头的苍蝇,尽管一直在飞,却很难撞大运,找到自己的目的地。同样,一个没有自身定位的人,一生都在心浮气躁,牢骚满腹,到头来碌碌无为。 做领导也是这样,要首先合理定位。 2.领导的定位 有的企业领导经常说:“我的员工被我管得服服帖帖,都是敢怒而不敢言。”这样的领导是不称职的领导——因为他们只有大棒,没有胡萝卜。现代管理讲求的是人性化管理,作为领导,用暴力手段获取的员工听话是不会长久的,其实这是一种管理上的缺陷,更不能就此作为炫耀的资本。 作为领导者,首先,领导必须要做好自身的定位,要明确领导的任务是什么。领导的任务是指挥下属去完成一个目标,管人不是领导的最终目的,而是一种手段,粗暴的管理方式就更不可取了。领导要做好自身的定位,首先要明确自己手中权力的用法,不要被权力的魔仗冲晕了头脑,让它变成统治员工的工具,而应该是利用权力来制定企业的发展目标,统筹安排下属的工作范围和工作量。 其次,是个人威信的树立。良好的个人威信是领导艺术的核心,是带领员工前进的一面旗帜.领导要想打造个人的威信,绝不能自吹自擂,夸夸其谈,这是破坏你个人魅力的杀手,.要有临阵不慌的果断,遇到危机,领导能够做到“谈笑间,樯橹灰飞烟灭”,这是最让下属信服的行为。 最后,要敢于公开自己的缺点。一般人很难做到这一点,作为企业领导就更难了。其实,公开个人的缺点丝毫不会影响你的信誉,相反,你会让别人感觉到是一个讲诚信的人,是一个可以信赖的人。无端地粉饰自己缺点的领导,才会让下属不齿,最终都会离你而去。 所以,拿自己的缺点吹嘘的领导,最终会因你的缺点丧失员工对你的信任。 作者点评: 没有做好自身定位的领导,就没有指挥的方向,是一个非常失败的管理者。领导者的定位也有两点: 第一,是适度。目标和手段,大棒和胡萝卜同样有一席之地。老好人做不了卓有成效的领导,张飞那样的刚烈汉子,做领导的方式也有致命伤:为了赶制丧服,殴打士兵,被害身亡。所以古人说:太刚易折,太软则废。 第二,是自信,既要有尊严地施展自己的才能,不能老是把自己当作低人一等的服务者,也要明白自己能吃几碗干饭,不盲目自大,否则,就会像赵括一样,能力与自己的位置不相匹配,最终留下千古笑柄。 3.纸上谈兵的赵括 公元前262年,秦昭襄王派大将白起进攻韩国,占领了野王(今河南沁阳)。截断了 上党郡(治所在今山西长治)和韩都的联系,上党形势危急。上党的韩军将领不愿意投降秦 国,打发使者带着地图把上党献给赵国。 赵孝成王(赵惠文王的儿子)派军队接收了上党。过了两年,秦国又派王龁围住上党。 赵孝成王听到消息,连忙派廉颇率领二十多万大军去救上党。他们才到长平(今山西高 平县西北),上党已经被秦军攻占了。 王龁还想向长平进攻。廉颇连忙守住阵地,叫兵士们修筑堡垒,深挖壕沟,跟远来的秦 军对峙,准备作长期抵抗的打算。 王龁几次三番向赵军挑战,廉颇说什么也不跟他们交战。王龁想不出什么法子,只好派 人回报秦昭襄王,说:“廉颇是个富有经验的老将,不轻易出来交战。我军老远到这儿,长 期下去,就怕粮草接济不上,怎么好呢?” 秦昭襄王请范雎出主意。范雎说:“要打败赵国,必须先叫赵国把廉颇调回去。” 秦昭襄王说:“这哪儿办得到呢?” 范雎说:“让我来想办法。” 过了几天,赵孝成王听到左右纷纷议论,说:“秦国就是怕让年轻力强的赵括带兵;廉 颇不中用,眼看就快投降啦!” 他们所说的赵括,是赵国名将赵奢的儿子。赵括小时爱学兵法,谈起用兵的道理来,头 头是道,自以为天下无敌,连他父亲也不在他眼里。 赵王听信了左右的议论,立刻把赵括找来,问他能不能打退秦军。赵括说:“要是秦国 派白起来,我还得考虑对付一下。如今来的是王龁,他不过是廉颇的对手。要是换上我,打 败他不在话下。” 赵王听了很高兴,就拜赵括为大将,去接替廉颇。 蔺相如对赵王说:“赵括只懂得读父亲的兵书,不会临阵应变,不能派他做大将。”可 是赵王对蔺相如的劝告听不进去。 赵括的母亲也向赵王上了一道奏章,请求赵王别派他儿子去。赵王把她召了来,问她什 么理由。赵母说:“他父亲临终的时候再三嘱咐我说,‘赵括这孩子把用兵打仗看作儿戏似 的,谈起兵法来,就眼空四海,目中无人。将来大王不用他还好,如果用他为大将的话,只 怕赵军断送在他手里。’所以我请求大王千万别让他当大将。” 赵王说:“我已经决定了,你就别管吧。” 公元前260年,赵括领兵二十万到了长平,请廉颇验过兵符。廉颇办了移交,回邯郸 去了。 赵括统率着四十万大军,声势十分浩大。他把廉颇规定的一套制度全部废除,下了命令 说:“秦国再来挑战,必须迎头打回去。敌人打败了,就得追下去,非杀得他们片甲不留不 算完。” 那边范雎得到赵括替换廉颇的消息,知道自己的反间计成功,就秘密派白起为上将军, 去指挥秦军。白起一到长平,布置好埋伏,故意打了几阵败仗。赵括不知是计,拼命追赶。 白起把赵军引到预先埋伏好的地区,派出精兵二万五千人,切断赵军的后路;另派五千骑 兵,直冲赵军大营,把四十万赵军切成两段。赵括这才知道秦军的厉害,只好筑起营垒坚 守,等待救兵。秦国又发兵把赵国救兵和运粮的道路切断了。 赵括的军队,内无粮草,外无救兵,守了四十多天,兵士都叫苦连天,无心作战。赵括 带兵想冲出重围,秦军万箭齐发,把赵括射死了。赵军听到主将被杀,也纷纷扔了武器投 降。四十万赵军,就在纸上谈兵的主帅赵括手里全部覆没了。 作者点评: 有多大的本领,登多大的舞台,否则,志大才疏,难免会像赵括的失败,就是教训,自我陶醉,定位不准,白白丢掉了性命。赵括的父亲,是赵国名将赵奢。赵括小时爱学兵法,谈起用兵的道理来,头头是道,自以为天下无敌,连他父亲赵奢也难不住他。所以赵括错误地认为自己领导军队没有问题。这是自己的定位偏差:赵括完全可以做一个教书先生、或者管理咨询的顾问,真刀真枪地打仗,不是他的长处。 现在很多夸夸其谈的顾问也是这样,如果到一线亲自做企业,很多人由于经验、阅历、为人处事的限制,谈起来头头是道的事情,做起来就会一塌糊涂。 赵王的用人定位也出现了岔子,蔺相如对赵王说:“赵括只懂得读父亲的兵书,不会临阵应变,不能派他做大将。”可是赵王对蔺相如的劝告听不进去。他也许认为:虎父无犬子,名将的儿子也是未来的名将,具备领导素质,所以盲目乐观,终于一败涂地,以后的赵国再也没有机会翻身。 定位应用到企业,也是一样的道理。比如说盲目扩张,盲目扩张将会导致失败,这是由于不合理的定位导致企业扩张战略失败。 4.企业扩张战略的定位 企业存在的意义就是为顾客创造价值,而一个企业并不能在所有的领域都能有效地为顾客创造价值。在激烈的市场环境当中,企业有些事情可以做,有些事情不可以做,别人能做的自己不一定也能,甚至自己有能力做好的事情仍然不能去做。 然而,很多企业并不懂这个道理,认为只要我能做,就去做,于是便出现了众多企业扩张的败笔。 根据德国PWC咨询公司2000年4月的一份调查研究报告显示,在过去的5年中,全球共发生4万起企业并购案,涉及金额超过5万亿美元,其中80%的企业并购后不能收回并购成本,偏离预期并购目的,30%被并购的企业不得不转手变卖。 虽然大量的扩张导致企业失败的例子笔笔皆是,但扩张才是它的终极目标,是不可回避的必然之路。因此,合理科学的扩张是企业走向成功所必须具备的要求。这里仅从产业定位角度给企业扩张提供一个决策依据。 企业扩张需要考虑的四大定位:产业定位;核心竞争力定位;运营模式定位;时机定位。其中,产业定位是最重要的问题。 企业欲进入一个新的行业,就涉及到产业定位问题,这就是“做什么”。因为方向比脚步更重要,“做什么”是战略问题,是决策层面内容,“怎么做”是战术问题,是执行层面内容,所以“做什么”比“怎么做”更重要。而“这样做”是操作层面的内容,相比而言,最不重要。 企业在并购扩张,欲进入其它行业时,考证被并购企业的几个要素分别是: 一是该企业是否具有核心能力,进入该行业的门槛高低,是否容易形成激烈的竞争,且该能力是否与企业原有的核心竞争力很好地协同; 二是企业资本增长速度快慢,尤其是企业所能控制的资本量的增长速度,虽然这些资本并不全是自己的,但它对维持企业的外部环境、保持自身的核心地位有着十分重要的意义; 三是无形资产价值的多少,它与有形资产孰大,大多少,无形资产运营水平高低,其扩张潜力如何等等; 四是产品经营的好坏,前三项考证企业壳资源的好坏,该项是考证企业现行的产品经营能力,由内部向外扩张的能力,也是诸多买家看好的一项; 五是企业的未来预期如何,即企业未来的发展前景怎样,对于大的跨国公司来讲,真正感兴趣的是这一项,而不是其它。李嘉诚的投资标准是:从长远角度看该资产是否有赢利潜力,而不是看该资产当时是否便宜,是否有人对它感兴趣; 六是一项软指标,即两个企业的企业文化融合问题,它也是众多并购案失败的主要原因; 七是企业资本变现能力高低,即把现有资本再次出手时的时间成本、精力成本和财务成本高低。 在被考证并购企业的诸多要素中,这七项指标是第一位的,至少占该企业价值的80%,而负债大小、现资金流、固定资产净值、一线员工素质等则是第二位的,充其量占该企业价值的20%。但实际情况却不容乐观,人们仅仅对有形的和目前的东西比较感兴趣,比如对企业的固定资产感兴趣,对产品经营好坏感兴趣,对负债多少感兴趣,对现金流量感兴趣,相反,对品牌、专利技术、管理能力等无形资产却不感兴趣,对目前没有产生较高营业额的核心竞争力不感兴趣,对企业的未来和变现能力不感兴趣,对企业文化融合产生的后果不感兴趣等等。 定位的成败至关重要,但是好的定位,还需要成功地执行。三天打鱼、两天晒网,没有 一个持久的动力,再好的定位,也换不来成功的结果。所以,对一个成功的领导者而言,保 持情绪稳定,没有大的起伏,是非常重要的。
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