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忘了交待一下时间。我进入C公司是2000年9月,一直到2004年6月,从此开始了我南征北战的岁月。两年南方,两年北方。 C公司是一家规模非常大的网络公司,业务是互联网应用服务,简单的说就是建网站,注册域名,网络推广等等。这在2000年的国内还是一个陌生而新奇的行业。工作的主要手段是电话销售为主,登门拜访为辅。 我进入C公司深圳分公司后被分配到一个部门,部门经理是个精明能干的女孩子,其实比我年龄还小,但在这个行业已经快两年了,业务技能非常成熟,不过她不怎么带新人。因为我不是成批招进来的,所以连公司培训都没有(后来的新人培训我不断的蹭听,断断续续的自己补回来了)。我进部门以后分了一个电话和办公桌给我,让我听别的同事打电话,可以听一上午,下午必须开始自己打。 我傻傻的坐在那里,听周围人声鼎沸的打电话,听身边的同事像自家人一样的和客户聊天式的推销网站。我想我不能这么干坐下去,既然要做就要做出个样子来。我瞪着电话,又想,这不是个怪物,它也不会吃人,我打过去试试,对方不接受他也不知道我是谁。一想再想之下,我扭过头去跟我的同事说:你能不能把你的资料给我打打?哈哈,他一定以为我疯了,竟然跟他要客户资料。不过我真的不知道销售的潜规则,甚至我的底薪是多少,什么是提成,试用期多长我都没问就进来了。他还是给了我一本黄页一样的东西,我翻开一看,全是电话呢。不管三七二十一了,看着一个电话就打了过去。 铃铃铃。。。。“你好,这里是xxx公司,你找哪位?” 通了!我手心有点汗。。。“你好,呃。。。我这里是C公司,请问你们老板在吗?”不知道为什么,我没有说我想做什么。 “你找他有什么事吗?” “他姓李吗?”晕啊,连人家姓什么都还不知道。 “是的。” “呃。。。我找他有点事,麻烦你给我转一下。”口气坚定了一些,对方迟疑了一下,给转过去了。 “你好,李总。我是xxx公司的xx,请问你做网站没有?” “你怎么知道我的电话的?”答非所问嘛。 “我跟你联系了好几次,你都不在,我想亲自和你谈谈,你下午有时间吗?”呵呵,豁出去了。 “呃,好吧。” 放下电话,我愣了五秒钟,抓起电话簿就奔向经理:“经理,”我还没记住她姓什么,汗。。。“我约了一个客户,他约我下午见面,可我不知道该跟他说什么”。 女经理有些吃惊:“是吗?真的假的?是老板吗?” 我把电话簿递了过去。“真的。老板姓李,是xxx公司,在八卦四路,不过是不是真的想做我就不知道了。” 女经理拿着客户名单还在思量,这时候旁边有个同事听到了,连忙凑过来,“这个客户我知道。我联系了好几次一直联系不上他的老板。” 经理抬起头来看看我:“那你怎么联系上的?” 我只好说:“我没说什么,就说找他们老板她就给转了。” 经理转向那个同事:“那这样的话你带她去谈谈吧,”她又转向我,“这次同事带你去,下次你要自己去,知道吗?” 我点点头:“知道。” 就这样,我在同事的帮助下出了第一单,抱歉我写不出谈单的过程,因为我实在记不得谈了些什么,我对产品客户什么都不熟悉,只记得那个同事进门时和老板还谁都不认识谁,出门时已经称兄道弟了。而我们手中,握着我同事代我执笔的合同和支票。回来的路上,我才从他那里知道了一个月要签够三个单(那时候是按单考核业绩不是按到帐额)才能转正,我心里暗暗在想:那我能不能第一个月就转正呢? 只有想不到没有做不到,凭着一点大无畏的精神,我果然在当月就转正了。 (待续)
小感悟:初次进入一个行业一定不要怕,要什么都敢尝试。我的第一个电话没有人教,全凭自己的热情和冲劲,当然以后就要自己不断总结了,因为光有热情是不够的,呵呵。。。
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